Notre Engagement Mutuel l’un envers l’autre
Travailler ensemble nous apportera plus de succès que de travailler seul.
Notre Engagement envers Vous
En tant notre client, nous voulons vous faire connaître votre droit d’espérer des services de standards de notre firme.
- Nos professionnels et nous Associés, agirons avec intégrité, honnêteté et esprit d’ouverture dans tous les missions et mandats effectués pour vous.
- Nous, Associés et les professionnels de notre équipe respecterons absolument la confidentialité de nos relations d’affaires.
- Nous Associés ou un professionnel de notre équipe vous retournera votre appel dans un délai ne dépassant 8 heures.
- Nous respecterons tous les délais (ou en cas extrême vous informerons par avance des ajustements nécessaires pour des raisons absolument indépendantes de notre volonté.)
- D’avance nous vous communiquerons nos frais professionnels pour quelque soit le mandat.
- Nous communiquerons avec vous souvent et de façon ouverte pour construire un partenariat solide de succès mutuel et de long terme.
- Vous êtes le seul juge de notre performance. Si quelque chose ne rencontre pas votre espérance, nous respectons votre droit de retenir une partie proportionnelle de nos frais.
Votre Engagement envers Notre Firme
- Vous acceptez d’être franc, ouvert et honnête avec notre cabinet tout le temps.
- Vous acceptez de nous informer immédiatement de tous vos soucis concernant notre travail avec vous.
- Vous acceptez de nous pourvoir de toutes les informations dont nous avons besoin pour mener à bien notre travail.
- Vous acceptez de nous donner accès à votre équipe et conseillers dans les temps que nous aurons convenu ensemble.
- Vous avez convenu d’allouer le temps nécessaire de travailler sur les taches dont nous avons votre accord.
- Vous acceptez d’écouter et de considérer tous les conseils que nous vous offrons. (nous reconnaissons votre droit le plus entier de rejeter nos conseils.)
- Vous acceptez de payer nos honoraires professionnels sur une base mensuelle régulière et certainement dans un délai de 7 jours après réception de notre facture.
- Vous acceptez de référer notre firme a au moins une autre entreprise ou entrepreneur dont vous pensez pourrait bénéficier des relations d’affaire avec notre firme.
D'autres categories de cette rubrique peuvent vous interesser :
• Notre Mission
• Notre Histoire
• Le Personnel Professionnel
• Ressouces Humaines
• Notre Clientèle
• Nos valeurs
|